Informação ao Cidadão
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Tempo de Permanência da Anotação
Carta Comunicado da SERASA
Uma das dúvidas mais frequentes da população é sobre o tempo que uma anotação "negativa" pode permanecer no banco de dados da SERASA?
Informada a regularização da anotação, a exclusão dá-se a qualquer tempo. Caso contrário, a anotação é excluída automaticamente, após transcorridos cinco anos, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, em seu Art. 43, § 1°: " Os cadastros de dados e consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos".
Vale ressaltar que na SERASA a informação passa a ser NADA CONSTA
Fonte: SERASA Experian
